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□特约记者 刘翔
7时30分，山西省肿瘤医院2号楼预住院服务中心，工作人员范瑞霞和3位同事已在岗位上忙碌。窗口外，10余名患者排队等待办理预住院手续。
“您好，麻烦提供下身份证！”“住院押金5000元，是现金支付还是刷卡支付？”财务人员迅速有序地录入患者信息。
“好的，我马上办理手续。”一旁的侯韬护士打电话与护理站沟通，为患者办理接收手续。“阿姨，您的预住院手续办理好了，早上吃饭了吗？”“没有。”“稍等，我们马上与医生联系，带您去三层抽血化验。”
这是记者近日在山西省肿瘤医院2号楼预住院服务中心看到的。该院是山西省预住院费用纳入医保支付试点医院之一，对门诊接诊的经综合评估符合住院手术指征且病情稳定、需要择期手术的患者，实行预住院管理。患者暂不办理住院手续，先在门诊进行术前检查、检验等前期准备，其费用与正式住院后的费用合并计算，医保基金按规定一并报销。
为推动试点工作顺利开展，山西省肿瘤医院专门设立了预住院服务中心，为患者提供一站式办理手续、医嘱处理及咨询、检验标本采集、心电图检查、结果查询、“扫码看”教育咨询、满意度调查和电话回访等服务。
“患者在服务中心办理完预住院手续后，主管医生即可开立医嘱。根据医嘱，护士打印检查申请单及预约反馈单，并为患者提供检查注意事项告知服务。”范瑞霞介绍。
“不住院就做完了术前的各项检查，每次检查完直接回家，关键是所有检查费用出院时都能统一报销。预住院服务是真正为咱百姓着想！”当日，术后准备出院的患者刘宁（化名）高兴地说。原来，刘宁被确诊患有宫颈息肉。在妇科医生的建议下，她签署了《山西省肿瘤医院预住院知情同意书》，在暂不办理住院的情况下，进行了术前检查、检验等前期准备，且当日就完成核酸检测、抽血、心电图等项目检查。随后3天，完成了术前所有项目的检查。
目前，山西省肿瘤医院按照省市医保文件，将54个择期手术病种纳入预住院服务范围，涉及头颈外科、乳腺外科、妇科、结直肠肛门外科、胸外科、普外科、骨科、神经外科等科室。自该院设立预住院服务中心以来，已有5100余名患者体验到贴心服务。
山西省肿瘤医院副院长于雁玲表示，预住院服务不仅能改善患者就医体验，缓解“一床难求”的问题，还能缩短患者术前等待时间，有效利用医疗资源，关键是患者能享有合理的医保报销权益。为使更多患者受益，医院将按照要求择期逐步扩大预住院服务适用范围。
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